بنا به دعوت دفتر مدیریت عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری، سعدی مصطفی زاده با حضور در مرکز سامد استانداری کرمانشاه، پاسخگوی سوُالات، درخواست ها، پیشنهادات و شکایات تلفنی مردم شهرستان روانسر بود.

در این ارتباط که به مدت ۲ ساعت به طول انجامید، فرماندار روانسر به صورت تلفنی و برخط به سوُالات ۱۲ تن از ساکنان شهرستان روانسر پاسخ داد.

موضوعات مدیریت شهری، پرداخت تسهیلات ازدواج و اشتغال، ارایه خدمات شهری، پرداخت حقوق معوقه کارگران شهرداری و آخرین وضعیت اجرای طرح اقدام ملی مسکن از جمله درخواست های مردم روانسر از فرماندار این شهرستان در این ارتباط تلفنی بود.

سامد به سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت اطلاق می شود که مردم می توانند از طریق شماره ۱۱۱ درخواست ها، شکایات و پیشنهادات خود را در خصوص دستگاه های مختلف دولتی اعلام کنند.

شماره تلفن ۱۱۱ (سامد) خط ارتباط مردم با دولت است که هر هفته  تعدادی از مدیران ستادی استانداری و دستگاه‌های اجرایی استان با اطلاع‌رسانی قبلی و حضور در این مرکز به سوُالات مخاطبان پاسخ می‌دهند.

دولت با راه‌اندازی سامانه ارتباط مردمی (سامد) گوشی به دست است تا با راهی مناسب و کم هزینه با مردم ارتباط مستقیم برقرار کند و گام‌های بزرگ‌تری در راستای رفع مشکلات آنها بردارد.